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Nos expertises et équipes

Notre organisation reflète nos expertises

Notre organisation n’a cessé d’évoluer conformément aux besoins de nos partenaires : qu’il s’agisse de vous répondre en local, en national, sur des sujets commerciaux, qualité, logistique, industriels, environnementaux, sociaux, digitaux, …, notre organisation est pensée en écho à vos enjeux.

Une organisation logistique performante

A travers notre Direction Supply Chain et nos logisticiens sur chacun de nos sites, nous nous employons, au quotidien pour vous apporter la bonne palette, au bon endroit, au bon moment. Qu’il s’agisse de venir vous collecter ou livrer avec une grande réactivité, en proximité, ou de gérer votre parc de supports de manutention au niveau national, nos experts seront au rendez-vous.

Nos partenaires nationaux souhaitent un interlocuteur transverse.
Nous pilotons donc en central les approvisionnements de nos clients, en lien avec nos 35 sites. En nous appuyant sur e-palett et notre TMS, nous avons une visibilité sur la totalité des parcs de nos clients, sur toutes nos plateformes, c’est essentiel !
Solange
Chargée de Projet Supply Chain
Nous travaillons en local. Nous gérons aussi bien les collectes nécessitant une grande réactivité que les collectes en fréquence.
Et nous relocalisons en proximité, conformément aux besoins de nos partenaires, en étroite collaboration avec notre équipe logistique transverse et notre direction industrielle, dans l’étroit respect du
cahier des charges de chacun de nos clients
Caroline
Logisticienne Hauts-de-France

Des équipes opérationnelles de proximité, spécialisées dans le réemploi

Nos équipes opérationnelles sont formées à la manutention, au tri et à la réparation de toutes les gammes de palettes bois. Vous livrer des palettes de qualité, conformes à votre cahier des charges, est au cœur de nos préoccupations. Notre service Qualité se tient également à la disposition de tous nos clients pour concevoir leur parc de palettes réutilisables et sur-mesure.

Au tri, nous sommes très vigilants, il faut repérer toutes les palettes cassées, elles doivent toutes être réparées. Nous sommes formés et dès qu’un nouveau arrive, nous sommes tous là pour l’aider.
Chez Epalia, nous sommes des petites équipes, nous veillons tous sur chacun.
René
Trieur, réparateur sur le site de Violaines
On trie et on répare, c’est physique et surtout c’est utile. Plutôt que de mettre les palettes en déchets, des clients vont pouvoir les réutiliser. Nous sommes soucieux de bien les réparer, conformément aux indications ; les palettes doivent être solides et en bon état.
Sur le site, on travaille ensemble.
Sebastien
Trieur, réparateur sur le site de saint doulchard
J’apprécie me déplacer sur tous les sites. Former les équipes, ce sont de vrais moments de partage. Avec mes 30 ans d’ancienneté, je suis devenu un sage et connais bien des subtilités !
En fonction des besoins et des contraintes de nos clients, je suis là pour les aider à concevoir la palette qui fasse le plus de rotations possible.
Guy
Coordinateur qualité

Des équipes commerciales à votre écoute, en national et en local

Qu’il s’agisse d’acheter ou de vendre des palettes réutilisables, de venir réparer vos palettes directement sur votre site de production, de gérer vos besoins en palettes au niveau national ou de gérer la totalité de votre parc de supports de manutention afin d’en favoriser le réemploi, nos équipes commerciales sont des experts de la palette et vous répondrons avec une grande réactivité.

Nous avons pensé notre organisation en miroir à celle de nos clients. Avec des interlocuteurs experts en local, pour favoriser les relations de proximité, et des Responsables Clients Nationaux, qui agissent en tant que Chefs de projet, et orchestrent les besoins de nos clients nationaux. Aujourd’hui plus de 5000 clients nous font confiance.
Gwenaele
Directrice commerciale
Certains segments de marché sont régionaux et nos clients nous confient plus facilement la gestion de leurs flux de palettes s’ils se rendent compte que nous maîtrisons leurs particularités.
Hervé
Commercial Bretagne
Quand nos clients nous appellent, c’est qu’ils ont besoin de nous tout de suite ! Grâce à notre proximité géographique, nous pouvons être disponible rapidement pour proposer LA solution idéale, et la mettre en place afin d’apporter une totale satisfaction
Daisy
Commerciale Hauts de France

Une équipe dédiée a la transformation industrielle & performance de notre réseau

Nos équipes opérationnelles sont aidées et accompagnées par notre DTI. Tous s’investissent pour optimiser nos performances au quotidien, sur chacun de nos sites. Qu’il s’agisse de garantir la sécurité de chacun, de sécuriser et homogénéiser nos processus, de faire respecter votre cahier des charges, de faire évoluer nos équipements ou notre maillage national, ils croisent leurs expertises et accompagnent l’ensemble de notre réseau.

Je suis convaincu que l'approche industrielle, faite de rigueur et de pragmatisme, est une démarche d'excellence au service de nos clients et de nos collaborateurs. Lorsque l'outil est adapté, lorsque le process est clair, lorsque le personnel est formé, alors toutes les actions du quotidien s'ajustent en conciliant sécurité, qualité et performance. C'est dans cet esprit que mon équipe composée d'experts métiers, pour certains issus du terrain, accompagne toutes nos plateformes pour maintenir Epalia au niveau des meilleurs standards industriels
Julien
Directeur de la transformation industrielle
Je travaille en tant que chef de projets travaux neufs. L'une de mes missions consiste à mettre en œuvre les aménagements sur nos sites,
en lien étroit avec les équipes de terrain, conformément à notre politique d'investissements. Par exemple, j'ai réalisé les plans et suivi les travaux des nouvelles plateformes de Longvic et d'Istres. Je m'occupe également de l'installation de nouveaux équipements comme le préhenseur de palettes mis en place à Décines. J'apprécie de diriger ces projets qui incarnent la dimension industrielle d'Epalia.
Raphaël
Chef de projet Travaux neufs

L'évolution de nos systèmes d’information et notre digitalisation, au cœur de notre quotidien

Disposer d’outils innovants est essentiel pour performer : qu’il s’agisse d’un TMS (Transportation Management Système) au service de notre puissance logistique, de tablettes sur nos chariots élévateurs, de dématérialiser nos factures, … notre DSI ne cesse d’améliorer nos processus internes. En ce qui concerne notre interface digitale, e-palett, nous ne cessons d’y ajouter des fonctionnalités en mode agile. Une culture digitale au cœur de notre stratégie, portée par une nouvelle équipe de développeurs web.

Mettre le système d'information au cœur de la performance d’Epalia
- de la collecte des palettes à leur relocalisation, en passant par le tri et la réparation, les achats, la facturation - est notre préoccupation première et quotidienne. Chacun est un maillon indispensable dans cette chaîne bien huilée.
Jérôme
Développeur
Epalia est un terrain de jeu rêvé pour un tech. Nous travaillons au quotidien sur des problématiques de Big Data, IOT, Haute disponibilité, Scalabilité, tout en essayant de garantir un vision produit cohérente. Disrupter un monde industriel est un sacré challenge et c’est ce qui me plait au quotidien.
Jérémy
Directeur du Développement Web

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